Métodos de pago
CAMINO MB
MB WAY es una solución interbancaria que te permite pagar tu pedido de forma rápida y cómoda desde tu smartphone. Solo debes tener la aplicación MB WAY y asociar tu tarjeta bancaria a tu número de móvil de MULTIBANCO. Obtenga más información en www.mbway.pt .
¿Cómo comprar con MB WAY?
- Al rellenar tus datos (nombre, dirección, teléfono móvil) debes introducir tu número de móvil
- Seleccione MB WAY como forma de pago
- Valida el pago en el área de notificación de la aplicación
- Confirmar pago con MB WAY PIN o Touch ID
TARJETA DE CRÉDITO
¿Cómo se procesa el pago con tarjeta de crédito?
Después de seleccionar la opción de pago con tarjeta de crédito, debe proporcionar los datos necesarios de su tarjeta de crédito, a saber, el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad de la misma, y hacer clic en el botón "Pagar ahora".
Si se rechaza el pago, se le presentará al cliente un mensaje que indica el error encontrado en la ventana de su carrito de compras. En estas situaciones, sugerimos que el cliente intente nuevamente y, si el problema persiste, le recomendamos que se comunique con su banco o emisor de tarjeta de crédito para obtener más información.
Una vez realizado el pago, el importe se debitará de la cuenta de la tarjeta de crédito del cliente.
Nota: Los pagos se realizan siempre en euros.
PAYPAL
El pago de Paypal es un método seguro utilizado en todo el mundo. Para obtener más información sobre este método de pago, visite www.paypal.com .
El cliente puede seleccionar la opción:
"Guardar datos para futuras transacciones de Paypal"
Al suscribirse a esta opción, el cliente no necesitará acceder a la página de Paypal para una próxima compra. El valor de la compra en cuestión se debitará automáticamente de la cuenta Paypal utilizada al suscribirse a esta opción.
En cualquier momento, el cliente puede acceder a la cuenta de Paypal y eliminar esta opción. Para hacerlo, debe acceder a los menús Perfil > Mi dinero > Mis pagos preaprobados. Allí aparecerán todos los pagos preaprobados y será suficiente cancelar el pago asociado a Fidu.
NOTA IMPORTANTE: Fidu no almacena ningún dato de inicio de sesión para la cuenta de Paypal del cliente.
MULTIBANCO
Los pagos por Multibanco se pueden realizar a través de la Red de Cajeros Automáticos o a través de tu Homebanking.
Al finalizar su pedido, se generará una referencia de cajero automático. El cliente recibirá esta referencia en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Para pagar en cajero automático o caja de Homebanking, el cliente deberá seleccionar la opción "Pago de Servicios/Compras" e introducir la entidad, referencia e importe correspondiente.
El pedido se tramitará el mismo día, si el pago se realiza antes de las 14:00 horas de un día laborable. Los pedidos pagados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil.
Los productos se reservan durante 4 días. Si Fidu no recibe el pago del pedido durante este período, el pedido será cancelado.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Al seleccionar esta opción, recibirá en su correo electrónico el IBAN de la cuenta bancaria donde debe ingresar/transferir el valor del pedido.
Envíe el comprobante de pago a info@fidufoods.com indicando su número de pedido, para que podamos identificar su pago.
Entre diferentes bancos el pago puede tardar hasta 3 días hábiles.
El pedido se tramitará el mismo día que se realice la confirmación del pago en nuestro banco.
Los productos se reservan durante 5 días. Si Fidu no recibe prueba del pedido durante este período, el pedido será cancelado.
Fidufoods, Unipessoal Lda.
Banco BPI
IBAN: PT50 0010 0000 5773 7780 0019 5
Al realizar el pago, poner el número de pedido en la descripción.
